1. Operatorul și partea contractantă

Platforma socială Ciripi („Serviciul”), accesibilă la ciripi.com, este operată de [PLACEHOLDER: COMPANY NAME] S.R.L., societate cu răspundere limitată constituită conform legislației române, înregistrată la ORC cu nr. [PLACEHOLDER: ORC NUMBER], cu sediul social în [PLACEHOLDER: FULL REGISTERED ADDRESS], Timișoara, România („Ciripi”, „noi”, „nouă”, „al nostru”).

Solicitări juridice și contractuale: legal@ciripi.com.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți să fii ținut de acești Termeni și condiții („Termenii”), de Politica de confidențialitate și de Politica de cookie-uri. Dacă nu ești de acord, nu trebuie să utilizezi Serviciul.

Acești Termeni constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între tine și Ciripi, guvernat de legislația României și a Uniunii Europene. Acolo unde normele imperative române sau ale UE privind protecția consumatorilor îți oferă o protecție mai mare decât acești Termeni, prevalează acele norme.

3. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a-ți crea un cont și a utiliza Serviciul, în conformitate cu articolul 8 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), astfel cum a fost pus în aplicare prin Legea nr. 190/2018. Prin înregistrare confirmi că îndeplinești această condiție.

Dacă ai între 16 și 18 ani, îți recomandăm să informezi un părinte sau tutore că folosești Ciripi. Nu putem verifica tehnic vârsta dincolo de declarația făcută la înregistrare; dacă aflăm că un utilizator are sub 16 ani, îi vom șterge contul imediat.

4. Înregistrarea contului și securitatea

Te poți înregistra cu o adresă de e-mail și o parolă sau folosind Autentificarea Google. Când folosești Autentificarea Google, propriii Termeni și propria Politică de confidențialitate ale Google guvernează acel pas de autentificare.
Trebuie să furnizezi informații corecte și actuale și să le menții actualizate.
Un singur cont de persoană. Crearea de conturi duplicat pentru a eluda o interdicție sau o restricție este interzisă.
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor tale de autentificare și pentru toată activitatea desfășurată în contul tău.
Anunță-ne imediat la support@ciripi.com dacă suspectezi un acces neautorizat la contul tău.
Nu poți transfera, vinde sau cesiona contul tău către altă persoană.

5. Conținut generat de utilizatori

5.1 Domeniu de aplicare

„Conținutul generat de utilizatori” („CGU”) înseamnă tot ceea ce creezi, încarci sau transmiți prin Serviciu, inclusiv: postări, articole de blog, comentarii, voturi, mesaje directe, mesaje din chatul evenimentelor, informații de profil (biografie, avatar, interese, imagine de copertă), detalii ale evenimentelor, cereri de grup și mesaje din tichetele de asistență.

5.2 Proprietate

Îți păstrezi toate drepturile de proprietate intelectuală asupra CGU-ului tău. Prin transmiterea CGU-ului acorzi Ciripi o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe și sublicențiabilă de a stoca, afișa, reproduce, adapta și distribui CGU-ul tău exclusiv în scopul operării și îmbunătățirii Serviciului. Această licență încetează atunci când ștergi CGU-ul sau contul tău, sub rezerva copiilor reziduale păstrate în sistemele de rezervă pe perioadele stabilite în Politica noastră de confidențialitate.

5.3 Responsabilitatea ta

Ești singurul responsabil pentru CGU-ul tău. Ciripi nu susține niciun CGU și nu răspunde pentru acesta. Garantezi că CGU-ul tău nu încalcă drepturile terților și respectă întreaga legislație aplicabilă.

5.4 Conținut interzis

Nu trebuie să publici, să încarci sau să transmiți conținut care:

Este ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, hărțuitor sau defăimător
Încalcă drepturi de proprietate intelectuală, de confidențialitate, de personalitate sau orice alt drept al unei persoane ori entități
Constituie sau înfățișează materiale privind abuzul sexual asupra copiilor (CSAM) — încălcările sunt raportate autorităților competente de aplicare a legii
Promovează violența, terorismul sau ura împotriva unui grup pe criterii de rasă, etnie, origine națională, religie, sex, identitate de gen, orientare sexuală, dizabilitate sau caracteristici similare
Divulgă („doxing”) informații private ale altei persoane fără consimțământul său explicit
Constituie spam, publicitate nesolicitată sau dezinformare deliberată
Conține programe malițioase, viruși sau orice alt cod dăunător ori perturbator
Încalcă orice lege sau reglementare aplicabilă în România, în Uniunea Europeană sau în jurisdicția în care conținutul este produs ori primit

5.5 Moderarea automată a conținutului

Ciripi folosește un filtru automat de text care rulează local, în browserul tău, înainte ca acel conținut să fie trimis către serverele noastre. Filtrul verifică textul din postări, comentarii, bloguri, descrieri de evenimente, nume de grupuri și mesaje de chat în raport cu o listă de termeni interziși și tipare de hărțuire. Prin utilizarea Serviciului recunoști că:

Conținutul care declanșează filtrul este blocat înainte de publicare și nu este trimis către serverele noastre până când limbajul problematic nu este eliminat.
Filtrul este automat și poate produce ocazional rezultate fals pozitive. Dacă apreciezi că o blocare a fost eronată, contactează support@ciripi.com.
Încercarea de a eluda filtrul — prin greșeli de scriere deliberate, substituirea caracterelor, spații inserate sau termeni echivalenți în alte limbi — constituie o încălcare a acestor Termeni.
Declanșarea repetată a filtrului într-un interval scurt poate conduce la o restricție temporară de publicare pe contul tău.
Lista termenilor filtrați este întreținută de Ciripi și actualizată fără notificare prealabilă.

Această măsură automată împiedică publicarea unei anumite transmiteri; ea nu îți afectează în alt mod contul sau drepturile. Poți retrimite imediat conținutul corectat. Pentru detalii suplimentare privind prelucrarea automată, vezi Politica noastră de confidențialitate §7.

6. Conduita în comunitate

Tratează toți membrii cu respect. Hărțuirea țintită, abuzul susținut sau bullyingul vor duce la suspendarea contului sau la interdicție permanentă.
Nu te da drept altă persoană, entitate sau membru al echipei Ciripi.
Nu manipula scorurile de vot prin boți, scripturi, conturi multiple sau comportament coordonat neautentic.
Nu extrage, nu accesa automat și nu colecta sistematic conținut din Serviciu fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.
Nu încerca să obții acces neautorizat la nicio parte a Serviciului, la bazele sale de date sau la infrastructura sa.
Nu folosi Serviciul pentru a trimite altor utilizatori mesaje comerciale nesolicitate (spam).

7. Proprietatea intelectuală Ciripi

Toate elementele Serviciului care nu constituie CGU — inclusiv denumirea Ciripi, logoul, designul interfeței, identitatea vizuală și codul sursă — aparțin Ciripi sau îi sunt licențiate și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu poți reproduce, modifica, distribui sau crea opere derivate din nicio parte a Serviciului fără permisiunea noastră scrisă expresă.

8. Funcțiile de localizare

Funcțiile bazate pe localizare sunt în întregime voluntare. Poți configura localizarea în două moduri, din Setări → Locație și flux:

După zonă: Fixezi un punct pe hartă. Stocăm latitudinea, longitudinea și o rază de căutare (km) aleasă de tine. Aceste coordonate sunt folosite pe server pentru a filtra fluxul tău de conținut și nu sunt niciodată afișate altor utilizatori sau partajate cu aceștia.
După țară: Selectezi numele unei țări. Se stochează doar numele țării; nu se prelucrează coordonate geografice.

Când creezi un eveniment, eticheta de locație a evenimentului (un nume de loc lizibil, pe care îl scrii tu) este vizibilă participanților la eveniment. Orice coordonate precise pe care le setezi pentru un eveniment sunt folosite doar pentru filtrarea în funcție de distanță și nu sunt dezvăluite individual participanților.

Îți poți actualiza sau elimina locația oricând din Setări → Locație și flux. Detaliile complete despre modul în care sunt prelucrate datele de localizare sunt prezentate în Politica de confidențialitate §5.

9. Evenimente

Numele tău de utilizator și statusul participării (Particip sau Poate) sunt vizibile celorlalți participanți la orice eveniment la care te alături.
În calitate de organizator al evenimentului, ești responsabil pentru corectitudinea detaliilor acestuia (dată, oră, locație, descriere).
Mesajele din chatul evenimentelor sunt supuse acelorași reguli de conținut ca postările (Secțiunea 5).
Ciripi facilitează organizarea evenimentelor, dar nu este parte la nicio întâlnire din lumea reală. Participă la evenimente în persoană la propria ta apreciere și pe propriul risc. Ciripi nu răspunde pentru niciun prejudiciu rezultat din întâlniri reale organizate prin platformă.

10. Mesaje directe

Mesajele directe sunt private între tine și destinatar și sunt stocate pe serverele noastre. Mesajele sunt supuse acelorași reguli privind conținutul interzis ca CGU-ul public (Secțiunea 5.4). Ciripi nu accesează în mod curent mesajele private, dar poate face acest lucru ca răspuns la un ordin judiciar valabil sau la o sesizare de abuz verificată, transmisă de un participant la conversație.

11. Notificări push

Notificările push se activează strict cu acordul tău. Browserul îți va cere permisiunea înainte de livrarea oricărei notificări push. Odată activate, notificările pot acoperi evenimente precum aprecieri noi, comentarii, mențiuni, urmăriri, actualizări ale evenimentelor și decizii privind cererile de grup. Poți dezactiva notificările push oricând din Setări → Notificări sau din setările de permisiuni ale site-ului din browserul tău.

12. Notificări în aplicație și urmăriri

Prin utilizarea Ciripi ești de acord să primești notificări în aplicație pentru activitatea legată de conținutul și contul tău (aprecieri, comentarii, mențiuni, urmăriri, actualizări ale evenimentelor, decizii privind grupurile). Poți gestiona preferințele de notificare din Setări. Urmărirea altui utilizator îi aduce postările publice în fluxul tău; nu îți acordă acces la informațiile sale private sau la mesajele directe.

13. Raportare și moderare

Poți raporta orice postare, blog sau eveniment despre care consideri că încalcă acești Termeni, folosind funcția de raportare din aplicație. Rapoartele sunt analizate de echipa noastră de moderare. Ne rezervăm dreptul, la libera noastră apreciere și fără notificare prealabilă:

Să eliminăm orice conținut care încalcă acești Termeni
Să suspendăm sau să interzicem permanent conturi pentru încălcări repetate ori grave
Să raportăm conținutul ilegal autorităților competente de aplicare a legii

Nu dezvăluim identitatea celor care raportează către partea raportată. Depunerea unor rapoarte false sau răuvoitoare poate atrage măsuri împotriva propriului tău cont. Dacă îți este eliminat conținutul și consideri că a fost o eroare, scrie la support@ciripi.com, cu o descriere a conținutului și motivul pentru care crezi că ar trebui repus.

14. Accesul public și pagina Explorează

Anumite zone ale Serviciului — inclusiv pagina Explorează și listările publice de bloguri — sunt accesibile fără cont. Prin navigarea în aceste zone accepți, de asemenea, acești Termeni. În special:

Doar conținutul publicat este vizibil public. Ciornele, mesajele private și conversațiile din chatul evenimentelor nu sunt accesibile fără cont.
Nu trebuie să folosești paginile publice pentru a colecta, extrage sau indexa conținut în scopuri comerciale fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

15. Servicii ale terților

Serviciul se integrează cu furnizori terți — în special Google (pentru autentificarea OAuth). Când interacționezi cu un serviciu terț, propriii termeni și propria politică de confidențialitate ale acelui furnizor se aplică prelucrării efectuate de el. Ciripi nu răspunde pentru practicile de date ale furnizorilor terți. Lista completă a persoanelor împuternicite și a datelor pe care le primesc este prezentată în Politica de confidențialitate §4.

16. Exonerarea de garanții

Serviciul este furnizat „ca atare” și „în măsura disponibilității”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv, fără limitare, garanții de vandabilitate, de conformitate pentru un anumit scop sau de neîncălcare a drepturilor. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, lipsit de erori sau sigur. Utilizarea are loc pe propriul tău risc. Această exonerare nu afectează drepturile legale pe care le poți avea în calitate de consumator conform legislației române sau a UE.

17. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de legislația aplicabilă, Ciripi și administratorii, angajații și agenții săi nu răspund pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive care decurg din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul, chiar dacă am fost avertizați cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. Răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție care decurge din sau are legătură cu acești Termeni ori cu Serviciul nu va depăși 100 €.

Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează și nu exclude răspunderea pentru: deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră; fraudă sau declarații frauduloase; ori orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată conform normelor imperative române sau ale UE, inclusiv drepturile de protecție a consumatorilor prevăzute de OG 21/1992 și de Legea 363/2007.

18. Încetarea

Poți solicita oricând ștergerea contului contactându-ne la privacy@ciripi.com sau folosind funcția Șterge contul din Setări → Cont. La ștergere, datele tale cu caracter personal vor fi eliminate conform descrierii din Politica de confidențialitate §7.

Putem suspenda sau înceta contul tău imediat și fără notificare prealabilă dacă încalci acești Termeni. La încetare, licența ta de a utiliza Serviciul se stinge. Prevederile care prin natura lor supraviețuiesc încetării — inclusiv Secțiunile 5.2, 7, 16, 17, 19 și 20 — rămân în vigoare.

19. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și orice litigiu care decurge din ori în legătură cu aceștia sunt guvernați de legislația României și, acolo unde este aplicabil, de dreptul Uniunii Europene. Instanțele din România — și în special instanțele din Timișoara — au competență neexclusivă de a soluționa orice litigiu, sub rezerva normelor imperative de competență aplicabile în țara ta de reședință în calitate de consumator, conform Regulamentului (UE) 1215/2012 al Consiliului.

20. Soluționarea litigiilor

Te încurajăm să ne contactezi mai întâi la legal@ciripi.com pentru a soluționa amiabil orice litigiu. Dacă nu ajungem la un acord în 30 de zile:

Pentru chestiuni de protecție a datelor, poți depune o plângere la autoritatea română de supraveghere, ANSPDCP (vezi Politica noastră de confidențialitate §11).
Pentru litigii cu consumatorii, platforma europeană de soluționare online a litigiilor este disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.
Îți păstrezi dreptul de a introduce o acțiune în fața instanței române competente sau în fața instanțelor din țara ta de reședință obișnuită.

21. Modificări

Putem actualiza acești Termeni oricând. Pentru modificări semnificative — modificări care îți afectează în mod semnificativ drepturile sau obligațiile — vom oferi un preaviz de cel puțin 30 de zile prin e-mail și/sau notificare în aplicație, înainte ca modificarea să intre în vigoare. Pentru clarificări minore vom actualiza data „Ultima actualizare” fără preaviz. Utilizarea în continuare a Serviciului după data intrării în vigoare a unei modificări constituie acceptarea de către tine a Termenilor actualizați.

22. Clauza de divizibilitate

Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată nulă sau inaplicabilă de o instanță competentă, acea prevedere va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a deveni aplicabilă sau va fi înlăturată dacă modificarea nu este posibilă, iar celelalte prevederi vor continua să producă efecte depline.

23. Contact

Juridic și contractual: legal@ciripi.com
Cont și asistență: support@ciripi.com
Chestiuni de protecție a datelor: privacy@ciripi.com
Sediu social: [PLACEHOLDER: FULL REGISTERED ADDRESS], Timișoara, România